Отзывы о компании Sriblo925
- Віталіна Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Владимир И.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сразу не обратил внимание, одна из вставок оказалась установлена неправильно, "вверх ногами".
p.s. Компенсировать стоимость ремонта отказываются, так как было куплено на подарок и человек уже носит крестик, снимать теперь и отправлять куда-то из-за их халатности не может, как удобно будет по времени хочет отремонтировать сам, чтобы сразу на месте при нем это сделали, и всеми силами тянут время и вообще рассказывают клиентам сказки о якобы отсутсвующей гарантии на ювелирные изделия.
Лучше несколько раз подумайте, если собираетесь тут что-то покупать, нужно ли это все вам.- Комментарий продавца
Шановний клієнт,
повторно Вам повідомляємо, що Ви можете відправити нам товар на повернення найближчим часом і ми компенсуємо Вам вартість товару і пересилання, або на ремонт тоді, коли буде зручно. Витрати на доставку новою поштою чи укрпоштою ми оплатимо.
Повернення грошей або ремонт ми можемо зробити тільки після того як впевнимося, що це дійсно наш виріб і він справді має дефект.
Впевнена, ні один магазин не стане компенсувати гроші по фото із слів покупця. Прошу Вас віднестися із розумінням до даної ситуації.
Ми отримали від Вас звернення і відразу запропонували ремонт, потім компенсацію 20% від вартості замовлення, яка Вас не задовольнила, потім повернення товару. Після того як жоден варіант Вам не підійшов звісно з'явилося питання, чи у Вас дійсно неприємна ситуація з нашим товаром чи Ви добре володієте фотошопом. - Комментарий продавца
Нажаль, у нас обмежена кількість символів на відповідь, друга частина переписки не влізла, нажаль.
Я поясню як це виглядає з нашої сторони: Ви хочете отримати і товар і гроші, для цього Ви на Промі тероризуєте продавців, про що свідчить наявність у Вас негативних відгуків на Промі.
Уважно перечитайте переписку повністю, а не місця де Вам подобається.
Ми готові Вам зробити повернення товару найближчим часом, або ремонт тоді , коли у Вас буде час нам відправити виріб. Оберіть, будь ласка, як Вам більше підходить. - Владимир
Мы уже изначально договорились, и вы не выполняете условия договоренности. Отправлять без возврата средств вам никто не будет, так как непонятно, что еще вы придумаете чтобы не выполнять договоренности. Как я писал ранее напишите ваш адрес местонахождения магазина/предприятия мы подъедем и очень быстро все решим на месте.
- Владимир
Очень интересно, почему вы так упорно скрываете и уклоняетесь от указания адреса нахождения вашего магазина/предприятия, вы же писали, что оно у вас такое крупное, вы сами производите, и вы так давно работаете. Мы уже давно бы подъехали и решили вопрос. Или у вас неоформленные сотрудники, или скрываются от ТЦК ?
- Комментарий продавца
- Климов Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Це просто казка,люкс,5 балів. Дякую. Гарна робота
- Алла В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Покупка прошла отлично!!! Товар забронировали для меня до оплаты!
Быстрая отправка!
Рекомендую продавца к сотрудничеству!)) - Оксана К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дарія П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ирина Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все прекрасно.И спрашивают-как Вы хотите.И оформление.На 2 день получила.И подарочек.С ДУШОЙ.Спасибо огромное.Всем рекомендую.
- Светлана Б.
Відповіли швидко, у вихідний день, опис співпадає, обслуговування на висоті.. дякую.
- Олена Є.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення пройшло чудово, але нажаль подарунок не підійшов імениннику, так буває, це не вина продавця.
- Галина В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Обслуговування було професійне. На всі питання швидко відповідали і це було приємно.. Товар був в наявності саме те,що хотіла. Якість гарна,тому я всим задоволена 🥰🥰🥰